做過什麼

手寫單據加 Excel 對帳，技師抽成每月要算兩天，還常常算錯；老闆要等月底才知道賺多少。

把開單拆成「開單 → 服務中看板 → 完成結帳」兩段，現場隨時看得到誰在忙。抽成引擎支援多種算法並存，老闆可自行改費率，且已開的單凍結原費率不受影響。業績自動流進另一套記帳系統算月結與分紅。

加盟店各自為政，會員資料散在各店的紙本與 LINE 群，總部看不到全貌，也沒辦法做跨店活動。

一套系統多店部署，各店資料獨立、總部可彙總。會員從 LINE 進入自動綁定，店員用手機就能登錄消費與核銷，不必另外買 POS 機。

每家客戶的計薪規則都不一樣，全靠人腦記在 Excel 裡；算錯一次要重跑整批，而且沒人發現得了。

把計薪規則抽成可線上編輯的規則庫，每條規則都附「規則確認表」讓客戶簽核。核心是兩層對拍：系統算一次、從出勤時數獨立回推一次，兩邊對不起來就擋下來不出單。

同樣的問題每天回幾十次，客服下班後客人就沒人理，但又不敢讓 AI 亂答。

多層管線：先查規則快取，再判斷意圖，最後走知識庫檢索。查不到就老實說不知道並自動記進補件清單，人補完答案下次就會了 —— 寧可答不出來，不能答錯。

報名靠表單、收費靠轉帳、對帳靠人工翻銀行明細，場次一多就亂，發票還要另外開。

報名頁直接串金流，付款完成自動開立電子發票並進名單後台。場次過期自動下架，現場報到、分組與名單 PDF 一次出。

課程報名與出席用紙本點名，回饋制度算不清楚，講師也看不出誰真的有在學。

報名到出席全線上化，上下課各打一次卡（含 GPS 定位）才算完課。學習行為累積點數可兌換，出席率與學習成效自動出報表給主辦方。

白牌商品常常沒有原廠條碼，同款不同色還共用一個碼，盤點永遠對不起來。

自編店內碼（含檢查碼防呆，打錯直接掃不進去），同款同色一碼、數量用數的。入庫拍照由 AI 出三個候選、人點確認 —— 不做全自動，因為認錯了沒人會發現。庫存數字一律由異動流水累加而來，任何人都不能直接改數字。

資料鎖在租來的後台裡，只能一頁一頁翻，想看趨勢或回購率就得自己抄進 Excel。

每日自動把後台資料同步出來，重算成經營者真正在看的指標：業績趨勢、產品排行、會員升級、回購率、推薦關係業績。